A modernização da saúde pública em Pinhais conta com uma ferramenta estratégica para otimizar o fluxo de pacientes. O aplicativo Mais Saúde Cidadão impacta diretamente a agilidade do atendimento nas Unidades de Saúde da Família (USF) do município. Mais do que uma conveniência, a plataforma atua na descentralização das informações clínicas.
A diretora do Departamento de Atenção Primária à Saúde, Dielli Bondan, explica que grande parte da demanda presencial nas unidades ocorria por buscas informativas que não exigiam a presença física. Ao consultar o agendamento de um exame ou a data de uma consulta pelo celular, o cidadão evita deslocamentos desnecessários e contribui para a redução do tempo de espera nas recepções.
PRONTUÁRIO DIGITAL
O aplicativo funciona como um prontuário digital seguro. Por meio da interface, o usuário visualiza o histórico de exames e o status de agendamentos em tempo real, o que elimina a dependência de avisos por telefone ou bilhetes físicos. A ferramenta também centraliza o histórico vacinal, facilitando a conferência de doses pendentes e servindo como comprovante oficial de imunização.
Quando o morador adota o meio digital, ele auxilia a administração pública a identificar gargalos e planejar a oferta de serviços conforme a demanda real de cada bairro. A gestão municipal ressalta que a participação ativa da população é o que garante um sistema de saúde mais moderno, transparente e com menor incidência de filas.
FUNCIONALIDADES AMPLIADAS
Na plataforma, é possível gerar a declaração de vacinação em dia, documento necessário para a realização de matrículas escolares. Também está disponível a consulta ao estoque de medicamentos nas farmácias e dispensários municipais. Gradativamente, serão disponibilizados agendamentos de consultas e procedimentos para a população vinculada às equipes de Estratégia de Saúde da Família.
Para garantir a precisão do sistema, os usuários devem manter o cadastro atualizado na sua unidade de referência. A orientação da diretora é para que o cidadão compareça ao local com documentos pessoais e comprovante de endereço para gerar a senha de acesso, que precisa ser renovada logo no primeiro ingresso no aplicativo.
SEGURANÇA DE DADOS
O acesso ao Mais Saúde Cidadão é estritamente pessoal e validado pelo CPF ou pelo número do Cartão Nacional de Saúde (CNS). Esse protocolo garante que as informações médicas sejam acessadas apenas pelo próprio paciente ou por seus responsáveis legais. O aplicativo segue disponível gratuitamente nas lojas virtuais para sistemas Android e iOS.
A Secretaria de Saúde reforça que a ferramenta é uma aliada na eficiência do SUS local. Moradores que ainda possuem dúvidas sobre a funcionalidade ou que precisam de suporte para o cadastro podem procurar as equipes de recepção nas unidades de saúde para receber as orientações necessárias sobre o serviço.
