Curitiba App ganha nova interface e facilita acesso a serviços

Nova interface do Curitiba App busca otimizar o acesso digital aos serviços públicos da capital
Nova interface do Curitiba App busca otimizar o acesso digital aos serviços públicos da capital - Isabella Mayer/SECOM
Aplicativo municipal apresenta plataforma mais intuitiva com busca por inteligência artificial e destaque para funcionalidades frequentes

Descobrir a melhor rota de ônibus, encontrar a Unidade de Saúde mais próxima, consultar serviços municipais e até pagar o Imposto Predial e Territorial Urbano pelo celular ficou mais simples. O Curitiba App ganhou uma nova interface, mais dinâmica, intuitiva e acessível, com mudanças que facilitam a navegação e o acesso às opções da Prefeitura.

“O Curitiba App coloca a cidade na palma da mão do cidadão, facilita o acesso aos serviços públicos e mostra que inovação precisa estar presente no dia a dia das pessoas, e agora está ainda mais intuitivo e fácil de usar, e essa mudança foi feita ouvindo o cidadão”, explicou o prefeito Eduardo Pimentel.

Para utilizar a versão atualizada, basta acessar a loja de aplicativos do smartphone, procurar pela plataforma municipal e selecionar a opção para baixar ou atualizar o sistema.

INOVAÇÃO DIGITAL

“O Curitiba App avança e é resultado de um esforço conjunto. Envolve todas as áreas da Prefeitura e, principalmente, a participação do cidadão, que utiliza os serviços e nos ajuda a aprimorar continuamente a experiência. É a combinação entre tecnologia, gestão e participação que torna o aplicativo cada vez mais conectado às necessidades reais de Curitiba”, disse Bruno Martin Batista, superintendente de tecnologia da informação da Secretaria Municipal de Administração e Tecnologia de Informação.

Mais organizada, a nova tela inicial apresenta as opções mais utilizadas logo no início. O sistema permite favoritar itens, o que torna a navegação personalizada e ágil para o cotidiano do usuário.

BUSCA INTELIGENTE

Os quase mil serviços disponíveis podem ser encontrados navegando pelos temas, por meio dos ícones, ou pela nova ferramenta de busca. A funcionalidade foi aprimorada para entender a procura do cidadão, mesmo quando o usuário não domina a nomenclatura técnica oficial do município.

O aplicativo também conta com um assistente virtual munido de inteligência artificial para tirar dúvidas por meio de linguagem natural. O cidadão realiza perguntas diretas e o assistente responde com base em dados oficiais monitorados por curadoria técnica. A plataforma disponibiliza ainda o espaço Curitiba Lê Digital, que reúne mais de 200 livros gratuitos da literatura clássica e local.

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