As forças de segurança do Paraná mantêm diversos números telefônicos à disposição da população, como o 190, o 181 e o 197. Entretanto, diante da necessidade de registrar uma ocorrência, muitos cidadãos ainda possuem dúvidas sobre qual canal acionar. Memorizar a opção correta para cada situação é fundamental para assegurar uma resposta eficiente, agilizando o trabalho das equipes e combatendo a criminalidade de forma mais assertiva.
A Secretaria de Segurança Pública reforça que a colaboração social é essencial para a qualidade do serviço. Um exemplo relevante é o Disque-Denúncia 181, que recebe relatos para investigação. A falta de conhecimento sobre essa ferramenta faz com que pessoas busquem o 190 da Polícia Militar, que é destinado a ocorrências em andamento, podendo gerar sobrecarga indevida no sistema de emergência.
SIGILO E ANONIMATO
O coronel Walter Aguiar, coordenador do 181, ressalta a importância do canal para o envio de informações seguras e confidenciais. “O 181 é gratuito e o anonimato é garantido por lei. Não temos qualquer identificação pelo telefone ou internet”, afirma o coronel. Após o recebimento, ocorre uma avaliação interna e o encaminhamento estratégico aos órgãos competentes. Quanto mais detalhes forem fornecidos pelo denunciante, maior será a eficácia do procedimento.
SUCESSO OPERACIONAL
Casos recentes comprovam a relevância dessa parceria entre Estado e cidadão. Em Ivaté, uma denúncia via 181 permitiu ao Batalhão de Polícia Militar Ambiental identificar um loteamento irregular e a perfuração de poço sem licença, resultando em embargo e multas superiores a R$ 4,5 milhões. Outro exemplo ocorreu em 15 de junho, no bairro Portão, em Curitiba, onde informações anônimas levaram a Polícia Militar a desmantelar um esquema de tráfico de drogas.
DIFERENCIAÇÃO E CIDADANIA
Além do 181, outros canais são vitais para a estrutura de proteção estadual. Saber diferenciar cada número é um ato de cidadania que evita o congestionamento de linhas e garante a agilidade dos serviços. A utilização correta permite que a Polícia Militar, a Polícia Civil, o Corpo de Bombeiros e a Polícia Rodoviária Estadual atendam às demandas específicas de suas competências com o máximo de prontidão.
Confira quando utilizar cada um dos principais números
181 – Disque-Denúncia: Canal exclusivo para denúncias anônimas. Ideal para relatar informações sobre tráfico de drogas, paradeiro de criminosos, crimes ambientais ou maus-tratos, sem a necessidade de se identificar. O sigilo é absoluto.
190 – Polícia Militar: Voltado para emergências e crimes em andamento. Deve ser acionado em situações que exigem intervenção imediata, como assaltos, brigas, acidentes de trânsito com vítimas ou violência doméstica. Também pode ser acionado por meio do aplicativo 190.
197 – Polícia Civil: Utilizado para investigações e registros. É o canal para fornecer informações que ajudem a solucionar crimes já ocorridos ou a localizar foragidos da Justiça.
193 – Corpo de Bombeiros: Exclusivo para situações de socorro e salvamento. Deve ser acionado em casos de incêndios, vazamentos de gás, afogamentos, acidentes com pessoas presas em ferragens, engasgamentos e ataques de animais peçonhentos.
198 – Polícia Rodoviária Estadual: Destinado a emergências nas rodovias estaduais. Para relatar acidentes, crimes, presença de animais na pista ou obstruções em estradas geridas pelo estado.
