Transporte coletivo é essencial para o trabalho de 74% dos passageiros da RMC

Pesquisa de satisfação da Amep mostra aprovação acima de 70% em diversos quesitos operacionais
Pesquisa da Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná aponta que sistema é estratégico para a economia e tem alta aprovação em terminais da região

Uma pesquisa contratada pela Agência de Assuntos Metropolitanos do Paraná, a Amep, e realizada pelo Instituto IRG Pesquisas, revelou a importância do transporte coletivo na rotina da população da Região Metropolitana de Curitiba. De acordo com o levantamento, 74,7% dos usuários utilizam o sistema para deslocamento ao trabalho, o que evidencia o papel estratégico do serviço para a economia e a mobilidade urbana da região.

O estudo ocorreu entre os dias 5 e 20 de novembro de 2025, com 2.001 entrevistas em terminais e pontos de embarque e desembarque. A amostragem abrangeu usuários com 16 anos ou mais. A margem de erro é de 2,3%, com nível de confiança de 95%. Os resultados foram apresentados no dia 23, quinta-feira, à equipe técnica da Diretoria de Transportes da Amep e às empresas operadoras do sistema.

ADESÃO E INTEGRAÇÃO

Além de cumprir função para o acesso ao local de trabalho, o transporte coletivo metropolitano apresenta forte adesão da população. Segundo o levantamento, mais da metade dos usuários utiliza o sistema com alta frequência ao longo da semana. Outro dado relevante é a integração entre os municípios da Região Metropolitana. Embora Curitiba siga como principal destino das viagens, o estudo evidencia o fortalecimento de outros polos regionais.

Cidades como São José dos Pinhais e Araucária figuram como importantes destinos de trabalhadores. O resultado demonstra uma dinâmica descentralizada, com fluxos de deslocamento distribuídos entre diferentes municípios. O cenário reforça a necessidade da gestão integrada do sistema metropolitano. A pesquisa também mediu a satisfação dos passageiros em relação aos serviços prestados atualmente.

AVALIAÇÃO POSITIVA

Os itens mais bem avaliados são o atendimento dos motoristas, com 79% de satisfação, a velocidade das viagens, com 75,3%, e as formas de pagamento, com 72%. Para o diretor-presidente da Amep, Gilson Santos, os dados reforçam o compromisso da gestão com a melhoria contínua. Santos afirma que o transporte metropolitano impacta diretamente a economia e a qualidade de vida da população paranaense.

O diretor destaca que os resultados indicam avanços na operação e dão subsídios para seguir aprimorando o sistema. O levantamento também aponta oportunidades de melhoria. Segundo a Amep, essas informações são fundamentais para orientar investimentos e ações futuras, com o objetivo de garantir um transporte cada vez mais eficiente, seguro e adequado às necessidades de quem vive na Região Metropolitana.

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