O SUS Curitibano vive um momento de alta legitimidade perante seus usuários. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Agili entre 19 e 28 de janeiro de 2026 revela que a rede municipal de saúde de Curitiba alcançou 86,37% de aprovação. O índice de confiança da população é ainda mais expressivo, chegando a 97,13%. Os dados, que ouviram 1.250 cidadãos em todas as unidades de saúde, reforçam a eficácia do modelo de gestão focado em resolutividade e na recomposição de equipes profissionais.
Para o prefeito Eduardo Pimentel, os números validam a estratégia de governar com foco no usuário. “A população que realmente usa o serviço reconhece a excelência do atendimento”, afirmou o prefeito ao analisar o levantamento.
Excelência no Atendimento e Notas dos Profissionais
A pesquisa detalhou a percepção do público sobre quem está na linha de frente do atendimento. Um dado fundamental é a resolutividade: 88,59% dos entrevistados afirmaram que seus problemas de saúde foram efetivamente resolvidos pela rede.
As notas atribuídas às categorias profissionais foram consistentes e todas superaram a média 8,0:
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Agentes Comunitários de Saúde: 9,2
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Dentistas: 9,0
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Médicos: 8,8
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Enfermagem: 8,8
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Unidades Básicas de Saúde (Geral): 8,5
Enfrentamento às Filas e Especialidades
Embora os índices sejam positivos, a pesquisa mapeou desafios. O acesso a especialistas foi citado por 18,66% dos usuários como um ponto de atenção. A secretária municipal da Saúde, Tatiane Filipak, destacou que o programa “Especialidades em Ação”, lançado em 2025, já apresenta resultados práticos para sanar essa demanda:
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Redução Global: Queda de quase 40% no total de pacientes na fila de especialidades.
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Oftalmologia: Redução recorde de 94%.
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Exames: As filas para tomografia e ultrassonografia foram zeradas.
Investimento em Capital Humano
A falta de profissionais, apontada por 11,78% dos entrevistados, foi combatida com um movimento histórico de contratações em 2025. Ao todo, 718 novos profissionais foram nomeados para reforçar postos de saúde, UPAs e o ambulatório Encantar.
Essa recomposição reflete diretamente na percepção de melhora: 50,25% dos curitibanos afirmam que a saúde municipal progrediu nos últimos 12 meses.
Balanço da Saúde em Curitiba (2025-2026)
| Indicador | Resultado da Pesquisa |
| Aprovação Geral | 86,37% |
| Confiança no Sistema | 97,13% |
| Resolutividade de Casos | 88,59% |
| Médicos Atenciosos | 85,79% |
| Novos Profissionais Contratados | 718 |
Metodologia da Pesquisa
O levantamento do Instituto Agili utilizou uma amostra de 1.250 usuários reais do SUS, garantindo robustez analítica e representatividade demográfica de todas as regionais de Curitiba. A abordagem orientada por evidências permite que a gestão revise processos e alinhe políticas públicas às necessidades reais do cidadão.
