Atendimento online na pandemia facilitou o registro de reclamações no Procon-Pr

Cláudia Silvano, diretora do Procon-Pr

Em entrevista exclusiva concedida ao jornal A Gazeta Região Metropolitana, Cláudia Silvano, diretora do Procon, órgão vinculado a Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho, disse que em trinta e um anos de Código do Consumidor o comportamento do brasileiro está mais consciente quanto a seus direitos, mas ainda é preciso avançar mais em cidadania

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